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“Camera bella e spaziosa fornita di tutti i comfort. Personale molto gentile e disponibile ma che parla pochissimo l’inglese. La cena Kaiseki per noi un po’ sovraprezzata ma buona. Bagni onsen belli. ”

“スタッフさん皆様すごく親切で良かったです。 設備も快適でした。 マッサージチェア半分故障中だったのが残念でした。 ご飯も美味しかったです。 良い出会いもあり良い旅行でした。 また伺います！”

“Tutto fantastico ”

“Ryokan di grande livello, unico appunto, la camera un po’ vecchieggiante, almeno la entry level da noi utlilizzata. Impeccabile il servizio con personale attento e gentilissimo. Accoglienza sopra ogni aspettativa. Anche il cibo di alto livello. Ci hanno servito una buonissima cena kaiseki e una colazione tradizionale adeguata al brand Relais e Chateaux.”

“Gran vista, instalaciones muy limpias y amplias, con un gran buffet”

“Hotel situato a due passi dalla stazione di Gora è perfetto per sfruttare l’hakone free pass dato che la cable car station è a 5 minuti a piedi. Nella struttura ci sono tutti i servizi, terme sia pubbliche che private ( e possibilità di avere vasca con acqua termale in camera). Il personale è gentile, la colazione è varia e buona. Davvero ottimo!!!”

“I also got a massage which I thought was not hard enough, but the techniques were great.”

“Hotel di primissimo livello con onsen privato e personale disponibile. Le stanze sono spettacolari con vista memorabile, spaziose e molto belle. Futon ed esperienza tradizionale da provare. Ovviamente il bagno termale privato è il vero valore aggiunto dell’esperienza, insieme alla cena kaiseki. ”

“Ottima struttura, check in online pratico e veloce. Affacciata sul lago fronte monte Fuji, vista eccezionale e tutto super tecnologico. Veramente ottima struttura”

“全体的には、問題ないと思います。 気になった点は、食事場所のテーブル下の掃除が行き届いて無くゴミが残っていました。夕食で落ちていたものが朝食時もそのままでした。また、客室のエアコンの異音が随時しており特に夜気になりました。更に部屋の壁紙のつぎはぎが雑で目立ちます。最後に旅館内で従業員さんと会った際の挨拶があまり無い印象です。 せっかくの素晴らしい施設だけに勿体ないと思いました。”

“Beautiful and calm”

“Stupenda posizione, onsen bellissima, servizi top”

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